Avant d’agir dans un de vos outils (envoyer un e-mail, créer une tâche, publier un message, supprimer un fichier), l’IA peut vous demander votre accord. Le réglage se fait dans la saisie, par connecteur et par agent ; certaines situations demandent votre accord quel que soit ce réglage.
Une lecture se fait directement : chercher un e-mail, lire un document ou consulter un agenda, sauf dans les cas où Moon AI demande toujours.
Le réglage de la saisieLien vers la section Le réglage de la saisie
Dans la zone de saisie, ouvrez « + » › « Connecteurs ». La section « Avant d’agir » propose deux choix :
| Choix | Effet |
|---|---|
| « Valider chaque action » | Moon AI vous montre chaque e-mail, message, création ou suppression avant de l’exécuter. C’est le réglage par défaut. |
| « Agir sans demander » | Les actions des connecteurs s’exécutent directement, sans votre validation. |
Quand certains connecteurs ont leur propre réglage, la section s’appelle « Permission par défaut » et indique combien de connecteurs font exception. « Réglages par connecteur » ouvre la page « Connecteurs ».
Le réglage d’un connecteurLien vers la section Le réglage d’un connecteur
Chaque connecteur peut avoir son propre réglage, qui passe avant celui de la saisie.
- Ouvrez « Connecteurs » (chat.realmoon.ai/connectors), puis la fiche du service.
- Dans « Permissions », choisissez « Suivre le réglage de la saisie », « Valider chaque action » ou « Agir sans demander ».
Un connecteur réglé sur « Agir sans demander » porte le badge « Sans validation » dans la page « Connecteurs ».
Décider dans la conversationLien vers la section Décider dans la conversation
Quand l’IA veut agir, une carte apparaît au-dessus de la zone de saisie et dans la réponse. Elle nomme l’action et le service, par exemple « Envoyer via Gmail ? », et montre les paramètres principaux : destinataires, objet, texte, fichier.
| Bouton | Effet |
|---|---|
| « Valider » | L’action est exécutée, puis l’IA reprend sa réponse. Pour un envoi ou une publication, le bouton s’appelle « Envoyer ». Pour une suppression, il s’affiche en rouge. |
| « Refuser » | Rien n’est exécuté. L’IA est prévenue et continue sans cette action. |
| « Ne plus demander pour » suivi du nom du service | L’action est exécutée et ce connecteur agira désormais sans demander, y compris pour envoyer, créer ou supprimer. Sur téléphone, Moon AI vous le confirme d’abord. |
Avec un agent, « Ne plus demander pour cette action de l’agent » remplace le dernier bouton : seule cette action de cet agent passe en « Toujours autoriser ». Vous pouvez revenir en arrière dans l’onglet « Règles » de l’agent ou depuis la page « Connecteurs ».
Pour refuser une action d’un agent, « Refuser » ouvre la fenêtre « Refuser cette action ? » Vous pouvez écrire une « Raison (optionnelle) » : l’agent la lit et propose autre chose. « Toujours interdire cette action pour cet agent » crée une règle « Interdire ».
La boîte « À valider »Lien vers la section La boîte « À valider »
Les demandes des agents, des routines et des messageries ne se perdent pas si vous fermez la conversation. Elles attendent dans « À valider » (chat.realmoon.ai/approvals), dans le groupe « Automatiser » de la barre latérale. Le nombre de demandes en attente s’affiche à côté, et la cloche des notifications y mène aussi.
| Élément | Ce qu’il fait |
|---|---|
| « À valider » et « Décidées » | Les demandes en attente et l’historique des décisions. |
| « Filtrer par agent » | N’affiche que les demandes d’un agent. |
| Regroupement par workspace | Chaque demande reste dans le workspace où elle a été faite. |
| « Expire dans » | Le temps qui reste avant que la demande expire. |
| « Voir la conversation » | Ouvre la conversation où l’action a été demandée. |
Une demande expire au bout de 72 heures. La notification « Validation bientôt expirée » vous prévient 24 heures avant. Une demande expirée n’est jamais exécutée.
Une même demande peut être décidée depuis la conversation, depuis « À valider » ou depuis une messagerie reliée. La première décision compte : les autres affichent « Cette action a déjà été décidée ou a expiré. »
Les règles d’un agentLien vers la section Les règles d’un agent
Un agent peut avoir ses propres règles par connecteur et par action : « Comme d’habitude », « Toujours autoriser », « Demander », « Interdire ». Elles se règlent dans l’onglet « Règles » de la page de l’agent. Voir Agents.
Les cas où Moon AI demande toujoursLien vers la section Les cas où Moon AI demande toujours
Dans ces cas, Moon AI demande votre accord même si le connecteur ou la saisie est réglé sur « Agir sans demander », et « Ne plus demander » n’est pas proposé.
| Situation | Pourquoi |
|---|---|
| Un agent de la communauté veut agir | Ses instructions sont écrites par un autre utilisateur. |
| Vous utilisez un agent partagé par un collègue | L’agent n’est pas le vôtre : chaque action attend votre accord. |
| L’agent s’appuie sur des fichiers ou une skill écrits par quelqu’un d’autre | Ce contenu peut contenir des consignes que vous n’avez pas écrites. |
| Un e-mail reçu a été lu dans la conversation | Un e-mail vient d’un tiers : toute action qui suit demande votre accord, jusqu’à la fin de la conversation. Les outils de vos serveurs MCP demandent aussi votre accord, même en lecture seule. |
| La conversation contient un contenu reçu par webhook, par une messagerie ou par un déclencheur | Ce contenu vient de l’extérieur. |
| La conversation contient un rapport de recherche approfondie | Le rapport reprend des pages web. |
| L’action a le badge « Validation obligatoire » | Actions sensibles : argent (remboursement, paiement, facture, abonnement), envois en masse, liens publics et partages de fichiers, suppressions définitives, codes de réduction, enregistrements DNS. |
| Agathe, l’agent de prise de rendez-vous | Chaque rendez-vous qu’elle crée, déplace ou annule. |
| Une commande Archicad qui modifie le projet | À chaque commande. Voir Logiciels de conception. |
| Un envoi à d’autres personnes (e-mail, message, publication, partage) juste après la lecture d’un contenu extérieur dans la même réponse | Une page web, une recherche, un message lu ou un fichier joint pourrait dicter ce qui est envoyé. |
Les actions marquées « Validation obligatoire » sont signalées dans la fiche du connecteur, sous « Voir les outils ».
Quand une action est refusée sans vous demanderLien vers la section Quand une action est refusée sans vous demander
Dans certains cas, l’action n’est même pas proposée à votre validation :
- une routine sans l’option « Autoriser les actions » ne peut rien envoyer, créer ni supprimer ;
- une routine lancée par un webhook n’envoie, ne crée et ne supprime rien dans vos outils, quelle que soit l’option ;
- pendant un essai de tâche d’agent, les actions sont simulées : rien ne part ;
- une action réglée sur « Interdire » dans les règles de l’agent n’est jamais exécutée : l’agent cherche une autre solution.
Dans chaque cas, l’IA est prévenue que l’action n’a pas été faite.
Depuis une messagerieLien vers la section Depuis une messagerie
Quand vous parlez à un agent depuis Telegram, chaque action qu’il prépare arrive dans Telegram avec les boutons « Valider » et « Refuser », et dans « À valider ». Voir Messageries et déclencheurs.