Une organisation gérée choisit les modèles que ses membres utilisent, construit ses propres modèles et met à leur disposition ses outils et ses fichiers. Ces pages n’apparaissent que lorsque les fonctions d’organisation sont activées.
ModèlesLien vers la section Modèles
Administration › « Modèles » a trois onglets : « Modèles autorisés », « Modèles de l’organisation » et « Consignes par modèle ».
Modèles autorisésLien vers la section Modèles autorisés
- Onglet « Modèles autorisés », réglage « Modèles disponibles ».
- Choisissez « Tous les modèles » (tous les modèles de Moon AI, nouveaux compris) ou « Une liste choisie ».
- Avec une liste choisie, cherchez un modèle ou filtrez par « Fournisseur », puis cochez les modèles. « Autoriser ceux affichés » et « Désactiver ceux affichés » agissent sur toute la liste filtrée.
- Cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Seuls les modèles que vos propres règles autorisent sont listés. Un rôle ou un groupe peut retirer ou ajouter des modèles à la liste de l’organisation, sur sa page (onglet « Modèles » d’un groupe, onglet « Règles » d’un rôle).
Modèles de l’organisationLien vers la section Modèles de l’organisation
Un modèle de l’organisation est construit sur un modèle de la plateforme, avec les consignes de votre organisation. Il apparaît dans la liste des modèles des membres choisis.
- Onglet « Modèles de l’organisation » › « Nouveau modèle ».
- Remplissez la fiche :
| Champ | Contenu |
|---|---|
| « Nom », « Description » | Comment les membres voient le modèle dans leur liste. La description est facultative. |
| « Modèle de base » | Le modèle qui répond. Ses règles, son forfait et ses limites sont ceux de vos membres. |
| « Prompt système » | Le rôle, le ton, ce qu’il faut faire et éviter. Moon AI le lit avant chaque conversation avec ce modèle ; les membres ne le voient pas. |
| « Suggestions de départ » | Des messages avec lesquels les membres peuvent démarrer une conversation. |
| « Connaissances » | Des bases de connaissances du workspace que le modèle consulte. |
| « Capacités » | Ce que les membres peuvent faire avec ce modèle. « Comme le modèle de base » garde ce qu’il propose. |
| « Qui peut l’utiliser » | « Toute l’organisation », des groupes, des rôles ou des étiquettes de membres. |
- Cliquez sur « Créer le modèle ».
Les propriétaires et les administrateurs peuvent toujours l’essayer. Personne d’autre ne le voit tant que vous n’avez pas choisi qui peut l’utiliser.
- Les consignes de l’organisation, des rôles et des groupes s’ajoutent après le prompt système du modèle.
- Les membres qui utilisent le modèle lisent ses bases de connaissances par son intermédiaire, même s’ils ne peuvent pas les ouvrir.
- « Archiver le modèle » le met de côté : personne ne peut l’utiliser. « Rétablir le modèle » le propose de nouveau.
- « Supprimer le modèle » est définitif. Les conversations déjà tenues avec lui gardent leur texte.
Si la plateforme ne propose plus le modèle de base, ou si vos règles ne l’autorisent plus, la fiche le signale : choisissez un autre modèle de base.
Consignes par modèleLien vers la section Consignes par modèle
Une consigne par modèle est un texte ajouté chaque fois qu’un membre utilise ce modèle, après les consignes de l’organisation, des rôles et des groupes. Elle s’applique aussi aux modèles de l’organisation construits sur ce modèle.
- Onglet « Consignes par modèle » › « Ajouter une consigne ».
- Choisissez le « Modèle », écrivez la « Consigne », par exemple « Cite toujours tes sources ».
- Cliquez sur « Enregistrer ».
« Retirer la consigne » la supprime : les membres continuent d’utiliser le modèle, sans ce texte.
RessourcesLien vers la section Ressources
Administration › « Ressources » regroupe trois pages, selon vos permissions : « Serveurs MCP », « Stockage » et « Bibliothèques partagées ».
Serveurs MCPLien vers la section Serveurs MCP
Un serveur MCP donne à Moon AI les outils d’une autre application de votre organisation : tickets, documents internes, base de données. Vous l’ajoutez une fois, puis choisissez qui l’utilise.
- « Serveurs MCP » › « Ajouter un serveur MCP ».
- Donnez un « Nom » et l’« Adresse du serveur », une adresse https joignable depuis Internet.
- Choisissez l’« Authentification » : - « Jeton d’accès » : compte partagé, tous les membres agissent avec ce jeton ; - « Connexion (OAuth) » : chaque membre se connecte avec son propre compte ; - « Aucune (serveur public) ».
- Si besoin, ouvrez « Options avancées » : « Transport », « En-tête du jeton ».
- Choisissez « Qui peut l’utiliser » et, si vous le souhaitez, une étiquette de « Sensibilité ».
- Cliquez sur « Ajouter et tester », ou « Ajouter et tester avec mon compte » en OAuth. Le test liste les outils trouvés.
- Cliquez sur « Activer » pour proposer le serveur aux membres.
Avec une étiquette de sensibilité, seuls les membres qui ont l’un des rôles choisis peuvent utiliser le serveur ; sans rôle choisi, le propriétaire et les administrateurs seulement.
Outils d’un serveurLien vers la section Outils d’un serveur
« Outils » choisit les outils proposés aux membres, et, pour chacun, quand la conversation demande avant d’agir :
| Choix | Effet |
|---|---|
| « Par défaut » | Un outil qui se déclare en lecture seule s’exécute ; un autre demande une validation. |
| « Demander à chaque fois » | Une validation à chaque appel. Le membre ne peut pas choisir de toujours l’autoriser. |
| « Sans demander » | L’outil s’exécute directement. |
| « Jamais » | L’outil n’est pas utilisé. |
Si des outils changent sur le serveur, ils ne sont proposés qu’après un nouveau test. Chaque appel est noté dans le « Journal des appels », sans son contenu. « Pause » retire le serveur aux membres sans le supprimer ; « Supprimer » l’efface et garde le journal de ses appels.
Côté membre, un serveur en OAuth apparaît dans la page Connecteurs, section « De votre organisation », avec « Connecter ». Voir Serveurs MCP.
StockageLien vers la section Stockage
Gardez les fichiers de vos membres dans votre propre stockage : S3 ou compatible, Azure Blob Storage ou Google Cloud Storage.
- « Stockage » › « Connecter un stockage ».
- Choisissez le « Service », puis remplissez ses champs (bucket ou conteneur, région, adresse du service, clés).
- Donnez une clé qui peut écrire, lire et supprimer dans ce bucket seulement.
- Cliquez sur « Connecter et tester ». Après « Test réussi. Vous pouvez activer le stockage. », cliquez sur « Activer ».
| État | Ce qui se passe |
|---|---|
| Activé | Les nouveaux fichiers des membres vont dans votre stockage. S’il ne répond pas, l’envoi est refusé, jamais écrit ailleurs. |
| En pause | Les nouveaux fichiers vont chez Moon AI. Les fichiers déjà dans votre stockage restent lisibles. |
- Les fichiers déjà stockés restent où ils sont : activer ou mettre en pause ne déplace rien.
- Un fichier supprimé dans Moon AI est aussi supprimé de votre stockage. Si le stockage ne répond pas, la suppression se fait dès qu’il répond.
- Quand le workspace est supprimé, ses fichiers sont supprimés de votre stockage.
- Un stockage qui contient des fichiers ne se retire pas : mettez-le en pause.
- Les identifiants enregistrés ne sont jamais affichés. Changer la connexion désactive le stockage jusqu’à ce que la nouvelle connexion soit testée et le stockage réactivé.
- La Bibliothèque montre à chaque membre quels fichiers sont rangés dans votre stockage.
Votre stockage garde les fichiers eux-mêmes. La section « Ce qui reste chez Moon AI » liste ce que Moon AI garde pour que les fonctions marchent :
- le texte lu dans les fichiers, pour que l’IA puisse les chercher et les lire, et l’index de recherche construit à partir de ce texte ;
- le nom, la taille et la date de chaque fichier, et le journal d’audit ;
- pendant quelques minutes, une copie de travail d’un fichier quand quelqu’un l’ouvre, et les vignettes ;
- les fichiers confiés à l’ordinateur isolé, le temps de la conversation ;
- l’audio des réponses lues à voix haute, 7 jours au plus, et l’archive d’un import de conversations, jusqu’à la fin de l’import.
Bibliothèques partagéesLien vers la section Bibliothèques partagées
« Bibliothèques partagées » réserve des ressources du workspace à une partie des membres.
- « Partager un agent » : un agent déjà partagé avec le workspace par son propriétaire, réservé à certains rôles. Avec une étiquette de sensibilité, seuls ces rôles peuvent l’utiliser ; sans rôle choisi, le propriétaire et les administrateurs seulement.
- « Partager une base de connaissances » : une base du workspace proposée aux groupes, rôles ou étiquettes de votre choix. Les membres choisis peuvent la consulter depuis leurs conversations. Avec une étiquette de sensibilité, elle ne peut plus être partagée par lien public ni exportée.
« Arrêter le partage » rend la ressource au partage choisi par son propriétaire et retire son étiquette de sensibilité.
Voir aussiLien vers la section Voir aussi
- Règles de l’organisation
- Ressources dans l’API des organisations