# Compte, sécurité et forfaits

> Sécurité du compte, données personnelles, limites d’utilisation, abonnement et factures, aide et support : ce que vous gérez pour votre compte Moon AI.

Votre compte se gère depuis les « Réglages » et la page « Abonnement ». Les réglages s’ouvrent depuis le menu du compte (votre nom, en bas de la barre latérale) ou avec `Ctrl` `.` (`⌘` `.` sur Mac).

## Où se trouve chaque réglage

| Pour | Où aller |
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| Sécuriser votre compte | « Réglages » › [« Sécurité »](https://chat.realmoon.ai/settings/security) |
| Exporter ou supprimer vos données | « Réglages » › [« Contrôles des données »](https://chat.realmoon.ai/settings/data_controls) |
| Voir votre utilisation | Menu du compte › « Limites d’utilisation », ou la page [« Abonnement »](https://chat.realmoon.ai/billing) |
| Gérer l’abonnement et les factures | Menu du compte › « Abonnement et facturation » |
| Écrire au support | Menu du compte › « Aide » › « Aide et support » |

> [!NOTE]
> **Le forfait appartient au workspace**
>
> Un abonnement se prend pour un workspace, par personne. Ce qui est inclus, et donc vos limites, dépend du forfait du workspace ouvert. Si vous appartenez à plusieurs workspaces, vérifiez celui qui est sélectionné en haut de la barre latérale. Voir [Workspaces et organisations](https://realmoon.ai/documentation/organisations/).

## Dans cette section

- [Sécurité du compte](https://realmoon.ai/documentation/compte/securite/) : Protéger votre compte : adresse e-mail, mot de passe, double authentification, codes de secours, passkeys, comptes reliés, appareils et alertes de sécurité.
- [Vos données](https://realmoon.ai/documentation/compte/donnees/) : Exporter vos conversations et tout votre compte, gérer les liens partagés, choisir vos e-mails, supprimer vos conversations, vos fichiers ou votre compte.
- [Limites d’utilisation](https://realmoon.ai/documentation/compte/limites/) : Les trois fenêtres d’utilisation (session de 5 heures, semaine, mois) : où voir votre pourcentage, quand il se réinitialise, ce qui se passe à la limite.
- [Abonnement et facturation](https://realmoon.ai/documentation/compte/facturation/) : Choisir ou changer de forfait, passer à l’annuel, payer les sièges d’un workspace, retrouver vos factures, annuler, régler un paiement en échec.
- [Obtenir de l’aide](https://realmoon.ai/documentation/compte/support/) : Obtenir de l’aide sur Moon AI : poser la question à Moon dans une conversation, écrire au support, rejoindre le serveur Discord et y relier votre compte.

## Voir aussi

- [Les formules](https://realmoon.ai/tarifs/) : les forfaits et ce que chacun inclut.
- [Sécurité et engagements](https://realmoon.ai/securite/) : la protection de vos données dans Moon AI.
- [Moon Blur](https://realmoon.ai/documentation/moon-blur/) : ce qui est masqué avant l’envoi au modèle.

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Documentation Moon AI › Compte, sécurité et forfaits. Page : https://realmoon.ai/documentation/compte/. Modifiée le 5 novembre 2026.

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