# Notifications

> Être prévenu quand une réponse longue est prête, qu’une action attend votre accord ou qu’une routine se termine : cloche, navigateur, iPhone ou e-mail.

Moon AI vous prévient quand une routine, un agent ou une recherche se termine, échoue ou attend votre décision, et quand une réponse longue est prête. Les notifications ne contiennent que des noms (de routine, d’agent, d’action), jamais le contenu de vos conversations.

## La cloche

La cloche, en haut de la barre latérale, garde vos notifications récentes. Le nombre de notifications non lues s’affiche dessus. Quand des actions attendent votre accord, un lien « À valider » s’y affiche aussi.

| Élément | Ce qu’il fait |
| --- | --- |
| Une notification | Ouvre la conversation, la routine ou la demande concernée. Si elle vient d’un autre workspace, Moon AI vous propose d’y passer. |
| « Tout marquer comme lu » | Marque toutes les notifications comme lues. |
| « Préférences de notification » | Ouvre les réglages des notifications. |

### Ce qui est notifié

| Notification | Quand |
| --- | --- |
| « … attend votre validation », « Routine en attente de votre validation » | Un agent ou une routine prépare une action qui attend votre accord. |
| « Validation bientôt expirée » | Une demande expire dans 24 heures. |
| « Tâche terminée », « Échec de la tâche », « Tâche mise en pause » | Une tâche planifiée d’un agent. Un essai porte la mention « Essai ». |
| « … a terminé » | Un déclencheur d’agent a fini son travail. |
| « … n’est plus partagé avec vous » | Le propriétaire d’un agent partagé a arrêté le partage. |
| « Routine terminée », « Échec de la routine », « Routine mise en pause », « Routine désactivée » | Une routine, si elle a l’option « Me prévenir à la fin ». Une pause ou une désactivation est toujours notifiée. |
| « Recherche approfondie terminée », « Échec de la recherche approfondie » | Une [recherche approfondie](https://realmoon.ai/documentation/creer/recherche-approfondie/). |

Sous le titre, une notification d’échec ou de pause donne la raison, par exemple « Limite d’utilisation atteinte », « Forfait du workspace », « Service momentanément indisponible » ou « Agent supprimé ».

## Régler les notifications

« Réglages » › « Interface utilisateur » › « Notifications » ([chat.realmoon.ai/settings/interface#agent-notifications](https://chat.realmoon.ai/settings/interface#agent-notifications)).

### Ce qui vous est notifié

| Réglage | Effet |
| --- | --- |
| « Réponses longues prêtes » | Une notification du navigateur quand une réponse a pris plus de 30 secondes et que Moon AI n’est ouvert nulle part. |
| « Validations en attente » | Les actions qui attendent votre accord. |
| « Routines et tâches en échec » | Les routines et tâches d’agent qui échouent. |
| « Routines et tâches terminées » | Les routines et tâches d’agent qui se terminent. |

Avec l’appli iPhone, ces réglages existent aussi pour votre iPhone : « Validations sur votre iPhone », « Routines et tâches en échec sur votre iPhone », « Routines et tâches terminées sur votre iPhone ». Voir [Dans l’appli iPhone](https://realmoon.ai/documentation/agents/notifications/#iphone).

### Par e-mail

| Réglage | Effet |
| --- | --- |
| « Récapitulatif par e-mail » | Au plus un e-mail toutes les quelques heures, quand quelque chose vous attend et que vous êtes absent. |
| « Inclure les routines et tâches terminées dans le récapitulatif » | Ajoute au récapitulatif les routines et tâches qui se sont terminées. |

Chaque récapitulatif contient un lien pour vous désinscrire.

## Notifications du navigateur

Les notifications du navigateur arrivent sur votre appareil même quand Moon AI est fermé.

1. Ouvrez « Réglages » › « Interface utilisateur » › « Notifications ».
2. Dans « Notifications du navigateur », cliquez sur « Activer sur cet appareil ».
3. Autorisez les notifications quand le navigateur le demande.
4. Cliquez sur « Envoyer un test » pour vérifier.

Le réglage vaut pour cet appareil et ce navigateur. Recommencez sur chaque appareil où vous voulez être prévenu. « Désactiver » les coupe sur cet appareil.

| Appareil | Disponibilité |
| --- | --- |
| Ordinateur | Chrome, Edge, Firefox, Safari sur macOS. |
| Android | Chrome et Firefox, ou Moon AI installé comme application web. Pas dans l’appli Android. |
| iPhone et iPad | iOS 16.4 ou plus récent, depuis l’icône Moon AI de l’écran d’accueil. |

Sur iPhone et iPad, ajoutez d’abord Moon AI à l’écran d’accueil : bouton Partager, puis « Sur l’écran d’accueil ». Ouvrez Moon AI depuis cette icône, connectez-vous, puis activez les notifications. Dans l’appli iPhone, les notifications arrivent par l’appli elle-même.

> [!TIP]
> **Rien ne s’affiche ?**
>
> Vérifiez que les notifications de votre navigateur sont autorisées dans les réglages du système et que le mode Ne pas déranger est désactivé. Si le site est bloqué, réautorisez les notifications dans les réglages du site de votre navigateur.

Se déconnecter de Moon AI sur un appareil arrête ses notifications.

## Dans l’appli iPhone

L’appli iPhone reçoit les notifications de votre compte : réponse prête, action à valider, routine ou tâche terminée ou en échec. Toucher une notification ouvre la conversation ou la page concernée dans l’appli.

Avec l’appli iPhone 3.0.0, la notification d’une action à valider porte deux boutons, « Valider » et « Refuser ». Après Face ID ou le code de l’iPhone, l’appli s’ouvre et enregistre votre choix, comme dans la boîte « À valider ». La pastille de l’icône compte les actions qui attendent votre décision. Voir [Valider les actions](https://realmoon.ai/documentation/agents/valider/).

L’appli Android ne reçoit pas encore de notifications : utilisez celles du navigateur dans Chrome ou Firefox.

## Heures calmes

« Réglages » › « Interface utilisateur » › « Bien-être » › « Heures calmes » coupe les notifications push des tâches, routines et validations pendant la plage choisie, dans votre fuseau horaire. La cloche les garde. Ce réglage est désactivé par défaut.

## Pour une routine

Chaque routine a sa propre option « Me prévenir à la fin », dans sa fenêtre de création ou ses « Réglages ». Voir [Routines](https://realmoon.ai/documentation/agents/routines/).

## Voir aussi

- [Valider les actions](https://realmoon.ai/documentation/agents/valider/#a-valider)
- [Routines](https://realmoon.ai/documentation/agents/routines/)
- [Réglages](https://realmoon.ai/documentation/prise-en-main/reglages/)

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Documentation Moon AI › Agents, routines et connecteurs › Notifications. Page : https://realmoon.ai/documentation/agents/notifications/. Modifiée le 7 novembre 2026.

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