# Boîte mail (IMAP et SMTP)

> Connecter n’importe quelle boîte mail par adresse et mot de passe (OVH, Infomaniak, Gandi, Ionos, iCloud…) pour que l’IA lise, trie et envoie vos e-mails.

Le connecteur E-mail relie n’importe quelle boîte mail par ses serveurs IMAP (réception) et SMTP (envoi). L’IA peut alors chercher, lire, trier, répondre et envoyer depuis cette boîte.

> [!TIP]
> **Gmail et Outlook**
>
> Pour une adresse Gmail ou Outlook, préférez le connecteur du même nom dans le catalogue : il se connecte avec votre compte, sans mot de passe d’application. Outlook et Microsoft 365 n’acceptent d’ailleurs plus la connexion par mot de passe.

## Ajouter une boîte mail

1. « Connecteurs » › « Catalogue » › E-mail, puis « Connecter » ([chat.realmoon.ai/connectors?tab=catalog](https://chat.realmoon.ai/connectors?tab=catalog)).
2. Saisissez l’« Adresse e-mail » et le « Mot de passe » (un mot de passe d’application si votre fournisseur en propose un).
3. Donnez un « Nom de la boîte », par exemple « Pro ». Ce nom est montré à l’IA pour distinguer vos boîtes ; n’y mettez pas d’adresse e-mail.
4. Vérifiez le « Fournisseur » : il est deviné depuis votre adresse quand c’est possible, et remplit les serveurs. Choisissez « Autre (Zimbra, votre hébergeur…) » pour les saisir vous-même.
5. Cliquez sur « Tester la connexion ». Le test vérifie la réception (« Connexion IMAP réussie ») et l’envoi (« Authentification SMTP réussie, aucun e-mail envoyé. »).
6. Cliquez sur « Connecter la boîte mail ».

Vous pouvez relier jusqu’à 5 boîtes mail : ouvrez la fiche E-mail, puis « Ajouter une autre boîte mail ». Chaque boîte compte parmi vos connecteurs.

### Serveurs et options

« Serveurs et options » affiche les réglages remplis par le fournisseur choisi :

| Champ | Usage |
| --- | --- |
| « Serveur de réception (IMAP) » | « Serveur », « Sécurité », « Port ». |
| « Serveur d’envoi (SMTP) » | « Serveur », « Sécurité », « Port ». |
| « Nom de l’expéditeur » | Affiché chez vos destinataires. |
| « Nom d’utilisateur » | En général l’adresse e-mail. |
| « Enregistrer une copie des e-mails envoyés » | Range une copie dans le dossier Envoyés de la boîte. Gmail le fait déjà. |

Ports acceptés :

| Serveur | SSL / TLS | STARTTLS |
| --- | --- | --- |
| IMAP | 993 | 143 |
| SMTP | 465 | 587 ou 25 |

Saisissez un nom de serveur, pas une adresse IP. Le serveur doit être joignable sur Internet, avec un certificat valide pour ce nom.

## Fournisseurs préréglés

| Fournisseur | Réception (IMAP) | Envoi (SMTP) | À savoir |
| --- | --- | --- | --- |
| OVH (MX Plan) | `ssl0.ovh.net`, 993 | `ssl0.ovh.net`, 465 |  |
| OVH (E-mail Pro) | `pro1.mail.ovh.net`, 993 | `pro1.mail.ovh.net`, 587 STARTTLS | Le nom du serveur (pro1, pro2…) dépend de votre offre : consultez votre espace client OVH. |
| Infomaniak | `mail.infomaniak.com`, 993 | `mail.infomaniak.com`, 465 |  |
| Gandi | `mail.gandi.net`, 993 | `mail.gandi.net`, 465 |  |
| o2switch | votre serveur cPanel, 993 | votre serveur cPanel, 465 | Utilisez le nom de votre serveur cPanel (du type `example.o2switch.net`), pas `mail.` suivi de votre domaine. |
| Ionos | `imap.ionos.fr`, 993 | `smtp.ionos.fr`, 465 |  |
| iCloud | `imap.mail.me.com`, 993 | `smtp.mail.me.com`, 587 STARTTLS | Mot de passe d’application obligatoire. Gardez l’adresse complète comme nom d’utilisateur. |
| Gmail | `imap.gmail.com`, 993 | `smtp.gmail.com`, 465 | Mot de passe d’application obligatoire. |
| Free | `imap.free.fr`, 993 | `smtp.free.fr`, 465 |  |

### Créer un mot de passe d’application

- **Gmail** : activez la validation en deux étapes de votre compte Google, puis créez le mot de passe sur [myaccount.google.com/apppasswords](https://myaccount.google.com/apppasswords).
- **iCloud** : créez un mot de passe pour app sur [appleid.apple.com](https://appleid.apple.com).

Collez ce mot de passe dans « Mot de passe », à la place de votre mot de passe habituel.

## Ce que l’IA peut faire

| Action | Type |
| --- | --- |
| Lister les dossiers | Lecture |
| Chercher des e-mails | Lecture |
| Lire un e-mail | Lecture |
| Enregistrer une pièce jointe dans la Bibliothèque (25 Mo au plus, 5 par réponse) | Lecture |
| Marquer comme lu ou non lu | Écriture |
| Déplacer un e-mail (archiver, ranger) | Écriture |
| Répondre | Écriture |
| Envoyer un e-mail (jusqu’à 20 destinataires, 5 pièces jointes de la Bibliothèque, 15 Mo au total) | Écriture |

Lire un e-mail ne le marque jamais comme lu. Chaque écriture suit votre réglage de validation : voir [Valider les actions](https://realmoon.ai/documentation/agents/valider/).

Exemples de demandes :

- « Cherche les factures reçues ce mois-ci dans ma boîte Pro et liste les montants. »
- « Archive les newsletters de la semaine dernière. »
- « Réponds à Claire que je confirme le rendez-vous de jeudi. »

## Limites d’envoi

| Limite | Valeur |
| --- | --- |
| Envois | 20 par heure, 100 par jour |
| Destinataires | 200 par jour |
| Doublons | Un e-mail identique est refusé pendant quelques minutes. |

## Sécurité

- Un e-mail reçu vient d’un tiers. Après en avoir lu un dans une conversation, Moon AI demande votre accord avant chaque action, même en « Agir sans demander », jusqu’à la fin de la conversation. L’IA ne suit pas les instructions écrites dans un e-mail.
- Un envoi ou une réponse juste après la lecture d’un contenu extérieur (page web, recherche, fichier joint) demande toujours votre accord.
- Une routine ou une tâche d’agent qui veut envoyer depuis votre boîte passe toujours par « À valider ».
- Après 3 mots de passe refusés d’affilée, la boîte passe en « Reconnexion nécessaire ». Modifiez le mot de passe de cette boîte pour la réactiver.

> [!WARNING]
> **Données envoyées**
>
> Moon Blur ne s’applique pas à votre fournisseur de messagerie : il reçoit en clair les e-mails envoyés.

## Déconnecter une boîte

Ouvrez la fiche E-mail, puis « Déconnecter » sur la boîte. Moon AI ne lira ni n’enverra plus d’e-mails avec cette boîte. Si vous avez créé un mot de passe d’application pour elle, révoquez-le chez votre fournisseur.

## Voir aussi

- [Connecteurs](https://realmoon.ai/documentation/agents/connecteurs/)
- [Valider les actions](https://realmoon.ai/documentation/agents/valider/#toujours)

---

Documentation Moon AI › Agents, routines et connecteurs › Boîte mail. Page : https://realmoon.ai/documentation/agents/boite-mail/. Modifiée le 5 novembre 2026.

© 2026 Stellarr Studio SAS. Tous droits réservés. Moon AI, Moon Blur et Stellarr Studio sont des marques déposées à l’INPI.